Liên hệ
Cảm ơn bạn đã xem ThongKeXS.net. Mọi góp ý, báo lỗi và đề nghị hợp tác xin gửi qua thư điện tử. Trang này hướng dẫn cách liên hệ để chúng tôi xử lý nhanh nhất.
Địa chỉ liên hệ
- Thư điện tử: lienhe@thongkexs.net
- Trang web: ThongKeXS.net
Chúng tôi đọc thư vào các ngày trong tuần và cố gắng trả lời trong vòng 3 ngày làm việc. Thư báo sai kết quả được ưu tiên xử lý trước.
Bạn có thể liên hệ về những việc gì?
1. Báo kết quả hoặc số liệu chưa đúng
Đây là loại thư chúng tôi mong nhận được nhất. Để kiểm tra nhanh, bạn vui lòng ghi rõ:
- Ngày quay và tên đài, ví dụ “xổ số Đồng Nai ngày 11/11/2026”.
- Giải nào sai, số đang hiện trên trang và số đúng theo bạn.
- Địa chỉ trang bạn đang xem, hoặc tên bảng thống kê, ví dụ “bảng lô gan miền Bắc”.
- Nếu được, kèm ảnh chụp màn hình hoặc nguồn bạn dùng để đối chiếu.
Sau khi kiểm tra, nếu kết quả trên trang sai, chúng tôi sẽ sửa. Các bảng thống kê có dùng kỳ quay đó sẽ tự tính lại.
2. Báo lỗi hiển thị
Nếu trang hiện sai trên điện thoại hoặc máy tính của bạn (bảng bị tràn, chữ bị che, nút bấm không chạy), bạn vui lòng cho biết:
- Loại máy và trình duyệt đang dùng, ví dụ “điện thoại Samsung, trình duyệt Chrome”.
- Địa chỉ trang bị lỗi và bạn đã bấm vào đâu trước khi lỗi xảy ra.
- Ảnh chụp màn hình, nếu có.
3. Góp ý và đề nghị thêm thống kê
Bạn muốn có thêm một bảng thống kê, một cách xem khác, hoặc thấy chỗ nào khó hiểu, hãy viết cho chúng tôi. Chúng tôi đọc mọi góp ý và cân nhắc khi làm thêm bảng mới.
4. Hợp tác và quảng cáo
Đề nghị hợp tác nội dung, đặt quảng cáo hoặc trao đổi về dữ liệu xin gửi về cùng địa chỉ thư ở trên, kèm tên đơn vị và nội dung đề nghị. Chúng tôi không nhận quảng cáo cho các hoạt động cá cược trái phép.
5. Khiếu nại về nội dung và quyền riêng tư
Nếu bạn cho rằng một nội dung trên trang vi phạm quyền của bạn, hoặc muốn hỏi về thông tin bạn đã gửi cho chúng tôi, hãy ghi rõ nội dung liên quan và yêu cầu của bạn. Cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân được nêu ở trang Chính sách bảo mật.
Những việc chúng tôi không hỗ trợ
Để bạn khỏi mất công chờ thư trả lời, xin lưu ý ThongKeXS.net là trang thống kê và không:
- Cho số, dự đoán kết quả hay tư vấn nên chọn số nào.
- Nhận ghi số, mua hộ vé hay nhận tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
- Xác nhận vé trúng thưởng hoặc trả thưởng. Việc dò vé và lĩnh thưởng do công ty xổ số kiến thiết phát hành vé và các đại lý của công ty thực hiện.
- Giải đáp về thể lệ, cơ cấu giải thưởng hay thuế khi trúng thưởng thay cho công ty xổ số.
Nếu có người tự xưng là ThongKeXS.net để bán số hoặc đề nghị bạn chuyển tiền, đó không phải là chúng tôi. Bạn không nên chuyển tiền và có thể báo cho chúng tôi qua thư.
Câu hỏi thường gặp trước khi gửi thư
Vì sao đã quá giờ quay mà chưa có kết quả hôm nay?
Kết quả thường có trên trang khoảng 20 phút sau giờ quay: miền Nam khoảng 16 giờ 35, miền Trung khoảng 17 giờ 35, miền Bắc khoảng 18 giờ 35. Có ngày kết quả về chậm hơn; trang sẽ tự lấy lại nhiều lần trong buổi tối. Bạn thử tải lại trang sau ít phút.
Vì sao số liệu ở đây khác với trang khác?
Thường là do cách tính khác nhau. Ví dụ lô gan miền Bắc ở đây tính theo ngày, còn miền Nam và miền Trung tính theo kỳ quay; có trang lại tính tất cả theo ngày. Phần hướng dẫn ở cuối mỗi trang thống kê ghi rõ cách tính. Nếu sau khi đọc bạn vẫn thấy lệch, hãy báo cho chúng tôi.
Tôi có phải trả phí hay đăng ký để xem không?
Không. Mọi bảng trên trang đều xem miễn phí và không cần tài khoản.
Thông tin bạn gửi cho chúng tôi
Khi bạn gửi thư, chúng tôi nhận được địa chỉ thư của bạn và nội dung bạn viết. Các thông tin này chỉ dùng để trả lời và xử lý việc bạn nêu, không dùng để gửi quảng cáo và không chuyển cho bên khác. Xem thêm ở trang Chính sách bảo mật.